Aviso de Privacidad (México) — Dinero Total
Fecha de última actualización: 2026-03-16
Este Aviso de Privacidad explica cómo Kody Fns, S.A.P.I. de C.V. SOFOM ENR (en adelante, “Kody Fns”, “Dinero Total”, “nosotros” o “nuestro”), en su carácter de Responsable del tratamiento de datos personales, recaba, usa, almacena, transfiere y protege tu información cuando utilizas nuestra aplicación móvil Dinero Total (la “App”).
Este Aviso se emite de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“LFPDPPP”), su Reglamento y demás disposiciones aplicables en México.
1. Identidad y domicilio del Responsable
Responsable: Kody Fns, S.A.P.I. de C.V. SOFOM ENR
Domicilio: Blvd. Egipto 170, Colonia Virreyes Residencial, C.P. 25230, Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México
Correo de privacidad / contacto: office@kodyfns.com
Teléfono: +52 5523194627
Sitio web: https://www.kodyfns.com/
2. Datos personales que recabamos
Podemos recabar las siguientes categorías de datos, según el uso que hagas de la App y el flujo de solicitud de crédito:
2.1 Datos de identificación y contacto
- Nombre completo, fecha de nacimiento, sexo, teléfono y correo electrónico.
2.2 Datos de verificación (KYC) y evidencia en imagen
- Imágenes capturadas con cámara o seleccionadas voluntariamente por ti mediante el selector del sistema (por ejemplo, identificación), cuando decidas proporcionarlas en la App.
2.3 Datos del dispositivo y uso técnico
- Datos técnicos del dispositivo (por ejemplo: modelo, versión del sistema, idioma, dirección IP) para proteger tu cuenta y prevenir fraude.
2.4 Datos de ubicación
- Ubicación aproximada y ubicación exacta, cuando sean necesarias para controles de seguridad y control de riesgo.
Nota: Dinero Total podrá utilizar ubicación aproximada y ubicación exacta cuando resulte necesario para fines de validación, prevención de fraude y protección de la cuenta. No realizamos seguimiento continuo en segundo plano.
2.5 Datos sobre aplicaciones relacionadas con evaluación financiera
- Información limitada sobre determinadas apps relacionadas con evaluación de riesgo financiero, tratada mediante mecanismos permitidos por iOS, para análisis antifraude y evaluación de riesgo.
Alcance: No buscamos recolectar información de todas las aplicaciones del dispositivo; el tratamiento se limita a aplicaciones relacionadas con evaluación de riesgo financiero.
2.6 Datos de calendario
- Datos del calendario únicamente para crear o gestionar recordatorios de vencimiento o fechas de pago si activas esa función.
2.7 Datos de terceros
Si nos proporcionas datos personales de terceros (por ejemplo, información de referencia), declaras que has obtenido su consentimiento para que podamos procesar dichos datos de acuerdo con este aviso.
3. Finalidades del tratamiento
3.1 Finalidades primarias (necesarias para el servicio)
Tratamos tus datos personales para:
1. Crear y administrar tu cuenta y permitir el uso de la App.
2. Procesar tu solicitud de crédito y realizar la evaluación de riesgo/crediticia.
3. Verificar tu identidad (KYC) y cumplir obligaciones aplicables.
4. Prevención y detección de fraude y protección de la cuenta (por ejemplo, detección de actividad inusual, controles de seguridad).
5. Comunicaciones operativas relacionadas con tu cuenta y tu solicitud (por ejemplo, confirmaciones y avisos de proceso).
4. Funciones del dispositivo (iOS) y explicación por acceso
Dependiendo de tu versión de iOS y de la App, podremos solicitar accesos del sistema. A continuación, describimos de forma clara qué datos se tratan, para qué función y en qué escenario.
4.1 Información del dispositivo
Dinero Total recopila, transmite y almacena datos técnicos del dispositivo para habilitar protección de cuenta, prevención de fraude y estabilidad del servicio, cuando usas la App y se ejecutan controles de seguridad.
4.2 Cámara
Dinero Total recopila y transmite imágenes capturadas con la cámara para habilitar verificación de identidad y captura de evidencia en imagen, cuando tomas fotos dentro de la App.
Aclaración: Solo se procesan imágenes capturadas para el flujo de verificación o solicitud que tú inicias.
4.3 Imágenes seleccionadas mediante el sistema
Dinero Total recopila y transmite imágenes seleccionadas mediante el selector del sistema para habilitar carga de evidencia en imagen (por ejemplo, identificación o comprobantes), cuando eliges subir imágenes durante tu solicitud.
Aclaración: Solo tratamos las imágenes que tú seleccionas y decides compartir. La App no accede de forma general a toda tu fototeca.
4.4 Ubicación aproximada y exacta
Dinero Total recopila y transmite ubicación aproximada y ubicación exacta para habilitar control de riesgo, validación geográfica y protección de la cuenta, cuando solicitas un crédito o se detecta actividad inusual.
No utilizamos ubicación con fines publicitarios.
4.5 Aplicaciones relacionadas con evaluación financiera
Dinero Total trata información limitada sobre determinadas apps relacionadas con evaluación de riesgo financiero para habilitar evaluación de riesgo y prevención de fraude, cuando procesamos tu solicitud o ejecutamos controles antifraude.
Alcance: El tratamiento se limita a aplicaciones relacionadas con evaluación de riesgo financiero y no implica el acceso a un inventario completo de apps instaladas.
4.6 Calendario
Dinero Total recopila y utiliza datos del calendario para habilitar recordatorios de pago y gestión de vencimientos, cuando activas recordatorios o eliges agregar fechas de pago.
Aclaración: El acceso al calendario es opcional y puedes revisar o modificar permisos en la configuración del dispositivo.
5. Seguridad de la información
Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos, incluyendo:
- Cifrado de datos en tránsito y controles de acceso.
- Principio de mínimo privilegio para personal autorizado.
- Revisión y mejora continua de medidas de seguridad.
Aun con medidas de seguridad, ningún sistema es 100% infalible. Nos comprometemos a actuar de forma diligente ante cualquier incidente.
6. Transferencias y terceros con los que compartimos datos
Podemos compartir tus datos personales solo cuando sea necesario y bajo bases legales aplicables:
1. Proveedores de servicios (encargados) que apoyan operación y seguridad (por ejemplo: infraestructura, analítica antifraude, atención al cliente). Estos terceros tratan datos conforme a nuestras instrucciones y bajo obligaciones de confidencialidad.
2. Autoridades competentes cuando exista requerimiento legal, orden judicial o procedimiento válido.
3. Operaciones corporativas (fusión, adquisición, reestructura), en cuyo caso se aplicarán medidas de confidencialidad y, cuando sea posible, minimización o anonimización.
No compartimos tus datos con terceros para finalidades distintas a las descritas en este Aviso sin la base legal correspondiente.
7. Base legal y consentimiento
El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en:
- El consentimiento que otorgas al registrarte, usar la App y/o aceptar los avisos mostrados.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
- Nuestro interés legítimo en proteger la seguridad de la plataforma y prevenir fraude, cuando resulte aplicable.
Puedes revocar tu consentimiento en los términos de la sección 8.
8. Derechos ARCO y revocación
Como Titular, puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como revocar tu consentimiento.
Medio de contacto: office@kodyfns.com
Requisitos mínimos de la solicitud
- Nombre y medio para comunicarte la respuesta.
- Derecho que deseas ejercer y descripción clara de tu solicitud.
- Información para verificar tu identidad.
Plazos de respuesta
- Podremos solicitarte información adicional dentro de los 5 días hábiles siguientes.
- Tendrás hasta 10 días hábiles para responder al requerimiento.
- Emitiremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles, con posibilidad de ampliación por 20 días hábiles adicionales en casos justificados.
9. Conservación (retención) de datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, o para cumplir obligaciones legales o contractuales.
- Datos de cuenta y operación: mientras exista cuenta activa y por 10 años adicionales.
- Datos de evaluación de riesgo (incluidas señales de dispositivo, aplicaciones relacionadas y ubicación aproximada o exacta): 5 años.
- Registros de seguridad y acceso: 12 meses.
Al finalizar el periodo de retención, eliminamos o anonimizamos la información de forma segura, cuando sea aplicable.
10. Protección de menores
La App está dirigida exclusivamente a personas mayores de edad. No recabamos intencionalmente datos de menores. Si detectamos que un menor ha creado una cuenta, podremos cancelarla y tomar medidas para eliminar sus datos conforme a la ley aplicable.
11. Cambios al Aviso de Privacidad
Podemos modificar este Aviso por cambios legales, regulatorios o de operación. Publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web e indicaremos la fecha de última actualización. Si los cambios son relevantes, podremos notificarte dentro de la App y, cuando sea necesario, solicitar tu consentimiento.
12. Consentimiento
Al utilizar la App y/o marcar la casilla de aceptación, confirmas que has leído este Aviso de Privacidad y que otorgas tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales conforme a las finalidades descritas.
13. Contacto
- Correo de privacidad: office@kodyfns.com
- Soporte: office@kodyfns.com
- Sitio web: https://www.kodyfns.com/
- Dirección: Blvd. Egipto 170, Colonia Virreyes Residencial, C.P. 25230, Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México
- Teléfono: +52 5523194627